开发商的顾虑有多种，但核心就三点：一是实现自己的目的，二是替客户着想，第三担心选择太多无法选择。我举几个例子介绍下我们合作过程中遇到的情况。

第一种是一个十几年前就是本土最大的开发商，资历老，实力强，独霸毛坯房市场。但近几年万科和绿地入驻开始做精装修房，并且短时间内得到了市场良好的反馈。于是他们开始着急，也想在精装修市场分一杯羹，但苦于自己没有精装修管理团队，也没有合适的合作单位。对于他这个顾虑，我们的解决办法是先告诉他我们的合作必须是新模式，我们一起为消费者提供定制化的精装服务；我们可以把这么多年来性价比高的产品直接嫁接在和他们合作的项目上。

第二种开发商的顾虑相对比较复杂，他会认为定制精装落地实施有很大障碍。打个比方：十栋楼共三种户型做定制精装，可能会出现A、B、C三个户型风格不一样，里面增值包也不一样，批量精装时会不会乱？会不会导致我们开发商无法交房？归根结底，这就是定制精装的增值包落地实施问题。

首先，我们在前期会规划好基础装修和增值逻辑，并且会通盘系统化考虑增值包的施工和安装问题。其次，我们的物流系统建设比较完善，有当地仓储确保材料供应，同时会改变施工流程，给工人团队做定制精装施工的专业培训，包括当地仓储的建设、给工人团队关于定制精装的施工培训、以及施工流程的改变等等，这一切都在目前已合作的十几个项目实施中逐步标准化。其实我们也犯了大量的错误，有大量的成本浪费，也有把东家的墙装到西家去了，因为工人不管，工人觉得原来精装修马桶都装得一样的，不会想到现在定制精装模式，1号房和2号房装的不一样。应该说这一年来花了大量的代价，制订了大量的施工方法和管理体系，也在不断打消开发商对定制精装落地实施的顾虑。相信可能再过半年或一年以后，这个部分会越来越成熟。

第三种开发商比较担心的是选择太多！

你的定制精装，选两个风格，选两个户型，还有这么多的增值包，客户是怎么下单的？这个客户在选择过程会不会有选择恐惧症，影响到我甲方的销售？本来买一个房子很简单，现在买一个房子之后还要选装修，定金流程和签约流程抓得很紧，这么短的时间，用什么方法展示给客户？客户的下单流程是什么？

对于这点顾虑，我们解决的比较好。我敢说，在目前国内所有做定制精装业务的装饰企业中，互联网平台我们做得是最好的。每个楼盘所有户型的设计方案和增值包都能通过3D空间展现出来，做到所见即所得。所有的材料包细节是什么，装前是怎样，装中是怎样，装后是什么样子，也都能通过互联网平台或者手机全部呈现出来。购买程序跟淘宝一样，只要扔到购物车就可以了。

而且我们对客户购买顺序做了安排，客户在定制精装网站上第一步只能买基础装修，签订合同支付定金，然后再在交房前两个月，才可以上网站选购增值包，这样就解决了开发商的第三个顾虑。

对于这个问题，我就从容错率角度探讨下人工智能和定制精装的关系，每个企业看到新事物跟实际运用新事物是不同的标准，站在企业的角度，我们做定制精装其实是为开发商、为楼盘提供的服务，确保其能通过批量验收。所以我们对智能系统的稳定性非常重视，采用的是KNX国际标准智能布线，在基础硬装阶段就完成布线。KNX国际标准智能布线系统，容错率非常低，小于一万分之三，而目前大部分智能家居或智能系统都是外设，搭载的是蓝牙、WIFI等系统，容错率比较高。